News!

26

日頃ドーリーテリアをご利用頂きましてありがとうございます。

弊社オリジナルの新品ウイッグについてですが、
現在一時的に全ての商品のお取り扱いを中止致しております。

今後再度販売する予定ではございますが、販売再開時期は未定となっております。
お問い合わせを頂きましてもご返信する事が出来ません。

ごく限られた型のウイッグにつきましては池袋店店頭にて若干数ご用意がございますのでお近くにお住いのお客様はそちらもご検討願えましたら幸いです。

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
日頃、ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

今まで通販業務を横浜店・本部で行ってまいりましたが、
10月20日より池袋店で通販作業を行うこととなりました。

業務の移動に伴いまして、担当者が移動することになり、
誠に勝手ながら、10月17日をもちまして通販商品の店頭受取業務と、
買取業務を中止させていただきます。

池袋店では引き続き、継続させて頂きます。
宅配買取もご利用頂けますのでご利用の程よろしくお願いいたします。

通販部移動に伴い10月20日~23日のご受注につきましては全ての業務に遅延が発生する可能性がございます。

お客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが
何卒、ご理解の程よろしくお願いいたします。

ドーリーテリア通販部
日頃ドーリーテリアをご利用頂きましてありがとうございます。

当店では現在通販商品の店頭受取を行っております。

通常通りショッピングカートでお買い物を進めて頂きますと、
「お支払方法」に店頭受取の項目がございますのでご案内に沿ってお手続きをお進め下さい。

お買い物の流れとしまして、

ショッピングカートにてご注文

自動返信メールが送信されます

後程改めてお在庫が確保出来た旨のメールを店舗からお送りしております。
この時点でお受取期間についてのご案内がございますので、
そちらの期間内にお受け取りをお願い致します。
自動返信メールの直後にご来店頂きましても店頭に商品が無い可能性がございます。

※横浜店での店頭受取業務は終了しております。
備考欄でご指定頂きましてもご対応出来ません。

お客様にはお手数をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、
ご希望の商品がございましたら一旦ショッピングカート経由でご注文をお願い出来ますと幸いです。

ご理解とご協力をお願い申し上げます。
いつもドーリーテリアをご覧下さり、ありがとうございます。

最近、ご注文メールやお問い合わせのメールをスマートフォン・iphoneのアドレスにてご登録いただきましたお客様から、当店からのメールが届かないというお問い合わせが増えております。

携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更をされたお客様は、
スマートフォン購入時に特に設定をしていなくても、
パソコンからのメールが全てはじかれてしまう設定になる現象があるようです。

お使いのスマートフォン・iphoneの設定の問題が考えられますので、
パソコンからのメール(@closet-child.com)が受け取れるようにご変更をお願い致します。

もしくは、yahooやgmailなどのメールアドレスにてご連絡・ご登録下さいますよう、お願い致します。

フリーメールのアドレスをご利用のお客様、
弊社からのメールがなかなか届かない際は合わせて迷惑メールフォルダもご確認下さいますようお願い致します。

お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。


Dolly Teria
【ご注意】
ドーリーテリアではお客様からの受注量が急増しているため、
受注を別部門にて行う事となりました。

土日祝日は受注対応がお休みとなります。
土日祝日の前日の夕方以降のご注文に関しましては
日祝日を明けてからのご対応となります。
ご不便お掛けいたしますがご了承お願いします。

以上をご了承の上、入札をお願いいたします。